こんにちは、shizuです。
メルカリを初めて使う場合、
「プロフィールには何を書けばいいの？」
と分からない人もいると思います。
今回は、プロフィールに
どんな要素を盛り込めばいいのか
理由も含めて一つ一つ解説していきます！
最後には、
コピペで使えるテンプレートも用意しているので、
ぜひご覧ください。
プロフィール編集画面
メルカリアプリを持っていない人は、
まず、メルカリアプリをダウンロードして、
新規登録をしましょう。
新規登録の際に『招待コード：YVWXNE』を入力すると、
500Pがもらえるので、ぜひ入力しておいてください。
登録後、プロフィールの編集画面は
下記手順で確認ができます。
プロフィールのポイント８選
では、さっそく
プロフィールに書くべき８つのポイントを解説していきます。
①簡単にあいさつ文をいれる
「ご覧いただきありがとうございます！」
上記のように一言で大丈夫なので、
プロフィールを読んでくれたことに感謝をしましょう。
一言添えるだけで好印象を与えられるので、
必須の一文です。
さらに、文末に「！」や「（＾ｖ＾）」などを入れると、
親しみやすさが生まれて◎です。
②値下げ交渉の可否
メルカリでは商品のコメント欄にて、
値下げ交渉が可能となっています。
必要以上の手間を省くために、
事前に値下げ交渉可否を伝えておきましょう。
値下げ不可の場合は、
「お値下げ不可」
「申し訳ありませんが、お値下げは不可となっております」
値下げ可能の場合は、
「お値下げ可能」
「お値下げ交渉可能ですので、事前にコメントをください」
上記のように書いておくと良いですね。
大幅な値下げを要求してくる人もいるので、
「大幅なお値下げの場合は対応できない可能性があります」
など、一言添えておくのもいいですね。
もしくは、
「〇円以上であれば〇％OFFにしますので、コメントお願いします」
「2点以上ご購入いただければ〇円OFFにします。」
など、値下げ基準を決めておくのも一つの手です。
私も実際に
「10円なら買ってやる」などコメントが来たことがあります…。
この場合は、
値下げ交渉ではなく悪質なイタズラなので、
コメントを削除するか、対応できない旨を簡潔に返信しましょう。
私は削除しました。笑
③交渉中の購入について
値下げ交渉中や、
値下げ直後に他の方が購入するケースがあります。
トラブルを防ぐために、
そのようなケースの対応方針を決めておきましょう。
「交渉中の商品は他の方の購入不可」
と記載するのもいいですが、
未然に防ぐ確実な方法はありませんし、
公式ルールでは早い者勝ちなので、
「早い者勝ちのため、交渉中でも気にせず購入OK」
「値下げ後の割り込み購入OK」
と、早い者勝ちルールにしてしまったほうが、
余計な心配をせずにすむのでおすすめです。
④発送・梱包方法
早く発送してほしい人や、
時間指定を希望する人もいるので、
発送や梱包方法を細かく記載しておくと、
購入者も安心できます。
「基本的に土日祝の発送になります」
「全てメルカリ便にて発送します」
メルカリ便で発送すると、
匿名配送となるので販売者も購入者も安心です。
⑤コメントの返信や発送作業時間
コメントの返信は迅速であればあるほど信頼につながります。
ただ、仕事や用事があり、
すぐに返信できない場合もあります。
「平日は18時以降のコメント返信になります」
「22時以降のコメントは翌日返信になります」
上記のように記載しておくと、
返信がなかった場合でも購入者が安心できます。
⑥専用ページの対応可否
たまに、
「取り置きは可能ですか？」
というコメントが来ることがあるので、
その時の対応も決めておくといいでしょう。
取り置きをする場合は、
専用ページをつくって対応することになりますが、
公式ルールではないので注意が必要です。
ユーザー独自の出品方法なので
自己責任で対応しましょう。
対応する場合は、
【期日を決める】
【専用ページだと明記する】
この2点に気を付けましょう。
専用ページにしても
いつまでも購入されないケースがあるので、
「〇日までに購入されない場合は専用は取り消します」
と期日をハッキリさせましょう。
また、
他の人の購入を防ぐため、
商品名や1枚目の商品画像には
「〇〇様専用」と記載をしておきましょう。
1枚目の画像に文字入れしておくと
目立つのでおすすめです。
ただし、
専用ページにしても他の人に
購入される可能性もあります。
（私はまだないですが…）
トラブルを防ぎたい方は、
「公式ルールではないため、取り置きはしていません」
と伝えましょう。
⑦長期出品中の取り扱いについて
長期出品している商品は、
出品を取り消すケースがたまに発生します。
例えば、
何回か値下げをしてしまって
値段が下がったものを再出品したい場合や、
別のフリマサイトで売れた場合があります。
そのような事態を想定して、
「長期出品している商品は削除する可能性があるので、
お早目の購入をおすすめします。」
販売促進にもなるので、
このように一文添えておくと良いですね。
⑧商品の保存環境
特に洋服など、
人が身につけるものを売る場合は、
どのような環境で保管していたのかは気になるポイントです。
「ペットは飼っていません」
「タバコは吸っていません」
この2点は、
におい移りが気になるポイントなので、
事前に伝えておくと購入者も安心です。
コピペOK！すぐに使えるテンプレート
要らないところは削除したり、
必要なことを追加したりして
自分なりにアレンジしてみてください。
そのままコピペして貼り付けしてもOKです。
